Aprende cómo realizar la apertura y cierre de caja

Apertura y cierre de caja

La gestión de caja es un proceso que se activa automáticamente si tienes habilitado en tu tienda el efectivo como método de pago, y una impresora asociada a una caja. Echemosle un vistazo al proceso:

Abriendo la caja de efectivo

  1. Accede a tu perfil de empleado desde el POS, seleccionando tu nombre o escribiendo tu PIN.
  2. Si la caja no se ha abierto aún, te aparecerá la opción de comenzar el turno.
  3. Escribe el monto total (fondo de caja) con el que vas a iniciar la caja, manualmente o través del total por billetes.
  4. Haz clic en el botón abrir caja.
GIF explicativo cómo abrir la caja de efectivo


El fondo de caja con el que inicies se reflejará al hacer el cierre de turno junto a toda la facturación del día.

Cierre de la Caja y reporte Z

  1. Accede al menú del POS situado en la parte superior derecha, tendrás que estar en tu perfil de empleado para ello.
  2. Haz clic en la opción "Final de turno".
  3. En esta pantalla podrás ver los montos totales del turno  e imprimir los movimientos.
  4. Selecciona la caja(s) que vayamos a cerrar, haciendo clic en su nombre.
  5. A continuación verás desglosado los montos totales por cada método de pago físico del local. Puedes revisar en el ojo todos los movimientos e imprimirlos.
  6. Escribe el monto total real que has facturado de cada uno de los métodos de pago en la calculadora de la derecha y verás como se marca si hay algún descuadre respecto lo que el sistema refleja.
  7. Una vez estén todos los montos declarados te pedirá que los confirmes.
  8. Cuando hayas cerrado la/s caja/s aparecerá marcado con un tick verde y tendrás la opción de darle al botón de "Cerrar Turno"
  9. Finalmente señala si quieres hacer el Reporte X (Cerrar turno) o Reporte Z (Cerrar día).
GIF explicativo cómo cerrar la caja y hacer reporte Z


Agregar o quitar efectivo manualmente de caja
  1. Accede al menú del POS, situado en la parte superior derecha
  2. Haz clic en Ingresos y Salida.
  3. Selecciona la opción correcta del menú superior
  4. Escribe el monto y concepto
  5. Haz clic en el botón de acción situado en la parte inferior
GIF explicativo cómo agregar o quitar efectivo manualmente de caja

Consulta el estado actual de la facturación

  1. Accede al menú del POS, situado en la parte superior derecha
  2. Haz clic en el botón de "Reporte en Tiempo Real"
  3. Tienes la opción de imprimir el reporte, en la parte inferior, o volver atrás a la pantalla principal

Configuración del cierre: A ciegas o con previsualización

Dependiendo de las necesidades de tu establecimiento lo más seguro es que suelas hacer los cierres de una u otra manera. En el caso de Last te damos dos opciones muy sencillas:
  1. Cierre a ciegas: Al cerrar la caja deberás de contar los ingresos reales de cada fuente, ingresarlo en el cierre, y se comparará el teórico con el real para ver si cuadra. En caso de no cuadrar, ese descuadre se quedará guardado en el panel de administración.

  2. Cierre con previsualización: Se habilitará una opción adicional durante el cierre para imprimir un ticket de previsualización. Este te indicará los teóricos de cada fuente para que puedas comparar con tus reales y arreglar cualquier descuadre de manera preventiva con el histórico de cuentas.
Podrás configurar esta opción desde el apartado "Config" del panel de administración. Deberás de activar la opción "Cierre a ciegas".

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