Funciones Avanzadas: Canjear los puntos del programa de fidelidad
Una vez creadas las promociones los clientes pueden sumar y canjear sus puntos tanto de forma presencial (en el TPV) como de forma online (en LastSHOP).
Sumar y/o canjear los puntos de forma presencial, en el TPV o Last.app:
- Abrir una cuenta nueva.
- Hacer clic en los tres puntos y seleccionar "vincular cliente".
- Añadir el teléfono del cliente . (en caso de tener contratado algún servicio externo de fidelización por tarjetas en este paso se podrá escanear el QR de la tarjeta a través de una cámara, si es un Tablet o móvil, o con un Scanner de códigos QR si es un ordenador).
- Darle clic a "Guardar".
- A partir de ese momento esa compra quedará guardada en el perfil del cliente y se le sumarán los puntos correspondientes.
- Podemos canjear los puntos por promociones en el apartado del icono azul de descuento situado a la izquierda de las categorías.
Sumar y/o canjear los puntos en la tienda online o LastSHOP
- El cliente debe loggearse o estar loggeado en su perfiL.
- Una vez loggeado podrá ver sus puntos y los productos a los que opta según la cantidad.
- En caso de tener los puntos suficientes podrá seleccionar los productos y agregarlos al carrito sin coste.
Related Articles
Funciones Avanzadas: Control de stock
Controla tu inventario en todos los canales, al instante Ahora en Last.app puedes gestionar fácilmente la disponibilidad de tus productos y olvidarte de los problemas de stock. Con esta nueva funcionalidad, defines cuántas unidades de un producto ...Funciones Avanzadas: Gestión de cuentas de QR
Con el producto de QR para Last.app, podremos recibir pedidos directamente desde el restaurante en Last.app sin necesidad de tomar nota manualmente. Existen varios tipos de pedidos QR que podemos recibir, a continuación repasamos los 3 tipos. Cuenta ...Funciones Avanzadas: Pedidos programados
En Last.app es posible crear pedidos programados para una hora específica. Este pedido se activará automáticamente 15 minutos antes de la hora programada. Este tiempo será configurable desde el panel de administración en la próxima versión. ¿Cómo ...Gestión de Mesas: ¿Cómo mover cuentas de mesa?
Cómo mover una mesa Es muy habitual en cualquier restaurante que se tengan que cambiar la ubicación de los clientes una vez ya se ha creado la cuenta. Con Last.app podrás gestionar todos estos cambios fácilmente, sin tener que cerrar o crear nuevas ...Gestión de Reparto: Reparto externo con terceros
En este artículo entenderás cómo seleccionar una empresa de reparto externo con la que tengas integración en Last, para que realice el envío de pedidos de tu restaurante a los clientes. Desde tu TPV podrás gestionar tus pedidos incluso si provienen ...
Popular Articles
Cuentas: ¿Cómo generar y enviar facturas?
Desde el panel de administración de Last.app puedes generar facturas completas (tipo LI) para tus clientes de empresa, así como enviarlas directamente por correo electrónico. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Paso a paso para ...Gestión de repartos
¿Cómo gestionar repartos propios? Si tu restaurante tiene repartidores propios, puedes gestionar tus pedidos de delivery desde LastPOS. Consulta cómo hacerlo en este artículo. ¿Qué permite la gestión de repartos? Controlar los estados de los pedidos ...Integraciones: TicknCook KDS
¿Qué es TicknCook? Tickncook es un sistema de pantallas de cocina (KDS) diseñado para optimizar la gestión de pedidos en restaurantes. Con esta herramienta, puedes visualizar, organizar y preparar los pedidos que entran en tu POS de forma más rápida ...Primeros Pasos: Apertura y cierre de turno
¿Cómo hacer la apertura y cierre de turno? Apertura de turno Para abrir el turno desde el TPV deberás seguir los siguiente pasos: Accede a tu perfil de empleado desde el POS, seleccionando tu nombre o escribiendo el PIN, dependiendo de la forma como ...Integraciones: FreshKDS
¿Cómo integrar FreshKDS con Last.app? La integración entre Last.app y FreshKDS permite enviar automáticamente los productos de cocina desde tu TPV a los dispositivos KDS (Kitchen Display System), optimizando la operativa de cocina y mejorando la ...