Aprende cómo realizar el cobro de un pedido y sus métodos

Primeros Pasos: ¿Cómo cobrar cuentas?

¿Cómo cobrar cuentas?

Al momento de cobrar cuentas puedes hacerlo de diferentes maneras:
  1. Todo junto.
  2. Por por separado.
  3. Por productos.
A continuación te explicamos cómo gestionar el cobro en cada caso.

Todo Junto

  1. Accede a la cuenta, bien sea tocando la mesa en el plano, o desde el apartado de cuentas.
  2. Una vez en la cuenta, verás los botones de "Efectivo", "Tarjeta"
  3. Haz el cobro con el método de pago adecuado.


  4. Al realizar el cobro la cuenta quedará pagada en su totalidad y cerrada automáticamente.

Por separado

  1. Accede a la cuenta, bien sea tocando la mesa en el plano, o desde el apartado de cuentas.
  2. Una vez en la cuenta, verás el botón de "Pago"
    .

  3. Selecciona el monto a cobrar, confirmalo y pulsa "Cobrar"*
  4. En ese momento se generará un pago parcial en la cuenta y quedará un monto pendiente.

  5. Al realizar el cobrar el pendiente la cuenta se cerrará automáticamente.


IdeaAl cobrar por separado tienes la opción de usar el teclado numérico como una calculadora. Pudiendo así usarla para dividir la cuenta entre 2, 3 o más personas. Sólo debes pulsar el monto pendiente y dividir por el número deseado y Pulsar la tecla de "="

Por producto

  1. Accede a la cuenta, bien sea tocando la mesa en el plano, o desde el apartado de cuentas.
  2. Una vez en la cuenta, verás el botón de "Pago"

    .
  3. Selecciona los productos que deseas cobrar.
  4. Una vez selecciones los productos a cobrar, verás que
    ahora el pendiente es la suma de estos productos.
  5. Procede a hacer el cobro normalmente y verás que se generará una factura aparte para los productos seleccionados y quedará una factura adicional pendiente con los productos restantes.
  6. Una vez hayas cobrado la cuenta completa, esta se cerrará.



    • Related Articles

    • Primeros pasos: ¿Cómo mover cuentas y productos?

      ¿Cómo mover cuentas? Si necesitas mover productos de una mesa a otra. O bien separar una mesa en dos o más, desde LastPOS podrás hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos: Identifica y entra en la cuenta donde están los productos que deseas mover Una ...

    • Gestión de Sala: ¿Cómo unir mesas?

      ¿Cómo unir mesas? Si necesitas unir dos o más cuentas que se encuentran en diferentes mesas, estos son los pasos que debes seguir en LastPOS para conseguirlo: Dirígete a una de las mesas que quieres unir. Mantén apretada la mesa o haz clic derecho. ...

    • Primeros Pasos: ¿Cómo comandar varios combos a la vez?

      Desde el POS puedes crear combos "Menú del día", para que le imprima la comanda de manera unificada, le enseñamos como hacerlo: ¿Cómo comandar varios combos a la vez? En el menú superior seleccionamos cuentas y le damos a añadir cuenta libre. ...

    • Primeros Pasos: ¿Cómo realizar movimientos de efectivo en caja?

      ¿Cómo realizar movimientos de efectivo en caja? Si necesitas reflejar una entrada o salida de efectivo de caja deberás seguir los siguientes pasos: Accede al menú del POS, situado en la parte superior derecha en las tres rayitas . Haz clic en ...

    • Primeros Pasos: Apertura y cierre de turno

      ¿Cómo hacer la apertura y cierre de turno? Apertura de turno Para abrir el turno desde el TPV deberás seguir los siguiente pasos: Accede a tu perfil de empleado desde el POS, seleccionando tu nombre o escribiendo el PIN, dependiendo de la forma como ...

    • Popular Articles

    • Cuentas: ¿Cómo generar y enviar facturas?

      Desde el panel de administración de Last.app puedes generar facturas completas (tipo LI) para tus clientes de empresa, así como enviarlas directamente por correo electrónico. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Paso a paso para ...

    • Gestión de repartos

      ¿Cómo gestionar repartos propios? Si tu restaurante tiene repartidores propios, puedes gestionar tus pedidos de delivery desde LastPOS. Consulta cómo hacerlo en este artículo. ¿Qué permite la gestión de repartos? Controlar los estados de los pedidos ...

    • Integraciones: TicknCook KDS

      ¿Qué es TicknCook? Tickncook es un sistema de pantallas de cocina (KDS) diseñado para optimizar la gestión de pedidos en restaurantes. Con esta herramienta, puedes visualizar, organizar y preparar los pedidos que entran en tu POS de forma más rápida ...

    • Integraciones: FreshKDS

      ¿Cómo integrar FreshKDS con Last.app? La integración entre Last.app y FreshKDS permite enviar automáticamente los productos de cocina desde tu TPV a los dispositivos KDS (Kitchen Display System), optimizando la operativa de cocina y mejorando la ...

    • Primeros Pasos: ¿Cómo cobrar cuentas?

      ¿Cómo cobrar cuentas? Al momento de cobrar cuentas puedes hacerlo de diferentes maneras: Todo junto. Por por separado. Por productos. A continuación te explicamos cómo gestionar el cobro en cada caso. Todo Junto Accede a la cuenta, bien sea tocando ...