Gestión de Reservas

Gestión de Reservas

Motor de reservas avanzado para optimizar la ocupación en Last.app

Con el motor de reservas de Last.app puedes centralizar y gestionar todas tus reservas desde un único lugar. Ya sea que lleguen por el POS, desde Google o mediante una URL personalizada, tendrás siempre el control de la ocupación de tu restaurante.

Visualización en el plano de mesas

En el plano de mesas verás resaltadas en amarillo las próximas reservas (nombre, hora y número de comensales). Esto te permite organizar el espacio de forma más eficiente y preparar la recepción de clientes con antelación.

Visualización en la pestaña de reservas

En esta sección puedes consultar todas las reservas del día y futuras en orden cronológico. Desde aquí podrás:
  • Identificar su origen (Google, URL propia o POS).
  • Editarlas o cambiarlas de mesa.
  • Leer comentarios añadidos por el cliente.
  • Consultar la duración de la reserva en la vista de carril.

Tipos de vistas

  • Vista cronológica: ideal para una lectura rápida y ordenada de las reservas del día.
  • Vista de carril: muestra la duración y ocupación de cada reserva de manera visual, facilitando la organización del servicio.

Gestión de reservas

  • Agregar una reserva: desde el POS puedes crear reservas nuevas, asignando mesa de forma automática o manual.
  • Modificar una reserva: cambia fácilmente la fecha, la hora, el número de comensales o la mesa asignada.
  • Cancelar una reserva: con un solo clic puedes anularla y liberar la mesa para nuevas reservas.
Con el motor de reservas de Last.app ganarás control, eficiencia y una mejor experiencia para tus clientes, asegurando que cada servicio fluya sin complicaciones.




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