Gestión de sala: Cierre de turno
¿Cómo cerrar el turno en Last.app?
En este artículo te explicaremos cómo cerrar el turno de tu restaurante en Last. app.
Ten presente que si tu restaurante solo tiene una caja abierta, solo podrás cerrar el turno si no hay cuentas abiertas. Para cerrar un turno con cuentas aún abiertas es necesario configurar al menos dos cajas en el panel de administración. Aprende como configurar más de una caja aquí.
A continuación te explicamos paso a paso cómo cerrar turno en Last.app
Paso 1
Accede al menú lateral de tu TPV pulsando en el ícono de las tres franjas horizontales 
y selecciona la opción de "Final de turno"
Una vez ahí, verás la pantalla preliminar donde encontrarás un resumen de lo facturado en el turno, así como las diferentes cajas configuradas en tu restaurante.
Para este ejemplo tenemos una caja llamada "Tickets" y otra llamada "Reparto".
Paso 2
Seleccionamos la caja que deseamos cerrar, en caso de solo tener una estará ya seleccionada por defecto.
Al seleccionar la caja que deseamos cerrar, veremos en la siguiente pantalla los valores facturados que se han registrado durante el turno con los diferentes métodos de pago.
En este apartado seleccionaremos el método de pago que vamos a contar.
Para este ejemplo durante el turno se han cerrado varias cuentas con método de pago "Card" por un total de 46.99€. Debemos entonces revisar en nuestro registro de cobros con tarjeta del datáfono si esta información es correcta e ingresar el valor adecuado.
Una vez ingresamos el valor pulsamos el botón de "siguiente".
Paso 3
Una vez pulsamos siguiente, el programa automáticamente nos enseña el valor "Teórico", "Real" y la diferencia entre ambos (que se espera que sea cero si se han registrado correctamente todos los movimientos).
Y ahora procedemos a hacer el conteo del siguiente método de pago registrado "Cash".
Es importante tener en cuenta que en el efectivo (Cash), se tiene en cuenta el monto con el que se hizo la apertura de turno. por lo que al momento de hacer el cierre se debe tener en cuenta este valor también.
Hacemos el conteo de efectivo, ingresamos el monto y pulsamos "Finalizar".
Si tenemos alguna duda o vemos que el valor "Teórico" es diferente al valor real. Puedes pulsar en "Ver movimientos" y podrás revisar cada uno de los cobros realizados con este método de pago. Esto te ayudará a encontrar el movimiento que no corresponde y está generando descuadres en tu caja.
Paso 4
Al pulsar finalizar veremos una ventana emergente que nos enseñará los montos nuevamente y nos solicitará confirmación. Si los montos son correctos pulsamos nuevamente "Finalizar"
Automáticamente veremos impreso el control de caja y otra ventana emergente con los datos ingresados finales, debemos pulsar en "Continuar"
En este caso procederemos a repetir los pasos anteriores para la caja "Tickets". Si solo tienes una caja, al momento de pulsar "Continuar" la aplicación te regresará a la pantalla de selección de empleado y cuando ingreses te pedirá abrir nuevamente el turno.
En este caso, al cerrar el turno como tenemos más de una impresora veremos nuevamente la pantalla de cierre de turno con la impresora de "Reparto" con una palomita verde indicando que está cerrada, y el resumen de facturación pendiente (que corresponde a la caja "Tickets").
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