Integraciones: Honei

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Integración de Last.app con Honei

La integración entre Last.app y Honei permite enviar automáticamente todos los datos de consumo a esta plataforma de pedidos y pagos digitales. Honei ayuda a digitalizar la experiencia del cliente en sala, permitiendo pedir y pagar desde el móvil sin intervención del personal.

Gracias a esta integración, Honei y Last.app trabajan en conjunto para mejorar la operativa, reducir errores y ofrecer una experiencia más ágil a tus clientes.

¿Qué permite esta integración?

Conectar Honei a tu cuenta de Last.app te ofrece:
  • Recepción automática de pedidos realizados por el cliente desde su móvil.
  • Visualización inmediata de estos pedidos en tu TPV (LastPOS).
  • Integración con tu cocina mediante comandas electrónicas.
  • Gestión centralizada de pagos, productos y tickets.
  • Reducción del trabajo manual del personal y mejora del servicio en mesa.

Info
Los pedidos de Honei se integran igual que los que entran desde sala, takeaway o delivery.

¿Qué información se recibe desde Honei?

Cada vez que un cliente realiza un pedido a través de Honei, Last.app recibe:
  • Nombre del ticket o ID de pedido (ej. H-2540).
  • Fecha y hora de creación.
  • Lista completa de productos, incluyendo:
    • Nombre.
    • Precio unitario.
    • Cantidad.
    • Modificadores o personalizaciones (ej. tipo de leche).
    • Comentarios o notas del cliente.
  • Notas de cocina si el cliente deja alguna indicación especial.
  • Identificador del local y del punto de venta.
  • Estado del pedido (ej. abierto o en proceso).
Todo esto se sincroniza automáticamente con tu panel de LastAdmin y aparece también en LastPOS para su preparación y facturación.

¿Cómo solicitar la integración?

Para conectar Honei con Last.app, sigue estos pasos:

Paso 1: Solicitud del token por parte de Jelp

El equipo de Honei debe solicitar el token de integración.


Paso 2: Generación del token en Last.app

  1. El equipo de Last.app genera el token.
  2. Cuando el token esté activo, podrás solicitar la integración desde el panel de administración en el apartado "Integraciones".



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