Integraciones: Honei
Integración de Last.app con Honei
La integración entre Last.app y Honei permite enviar automáticamente todos los datos de consumo a esta plataforma de pedidos y pagos digitales. Honei ayuda a digitalizar la experiencia del cliente en sala, permitiendo pedir y pagar desde el móvil sin intervención del personal.
Gracias a esta integración, Honei y Last.app trabajan en conjunto para mejorar la operativa, reducir errores y ofrecer una experiencia más ágil a tus clientes.
¿Qué permite esta integración?
Conectar Honei a tu cuenta de Last.app te ofrece:
- Recepción automática de pedidos realizados por el cliente desde su móvil.
- Visualización inmediata de estos pedidos en tu TPV (Last.app)
- Integración con tu cocina mediante comandas electrónicas.
- Gestión centralizada de pagos, productos y tickets.
- Reducción del trabajo manual del personal y mejora del servicio en mesa.
Los pedidos de Honei se integran igual que los que entran desde sala, takeaway o delivery.
¿Qué información se recibe desde Honei?
Cada vez que un cliente realiza un pedido a través de Honei, Last.app recibe:
- Nombre del ticket o ID de pedido (ej. H-2540).
- Fecha y hora de creación.
- Lista completa de productos, incluyendo:
- Nombre.
- Precio unitario.
- Cantidad.
- Modificadores o personalizaciones (ej. tipo de leche).
- Comentarios o notas del cliente.
- Notas de cocina si el cliente deja alguna indicación especial.
- Identificador del local y del punto de venta.
- Estado del pedido (ej. abierto o en proceso).
Todo esto se sincroniza automáticamente con tu panel de LastAdmin y aparece también en Last.app para su preparación y facturación.
¿Cómo solicitar la integración?
Para conectar Honei con Last.app, sigue estos pasos:
Paso 1: Solicitud del token por parte de Honei
El equipo de Honei debe solicitar el token de integración.
Paso 2: Generación del token en Last.app
- El equipo de Last.app genera el token.
- Cuando el token esté activo, podrás solicitar la integración desde el panel de administración en el apartado "Integraciones".
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