KONTOVERWALTUNG: WIE SCHLIESST MAN EINE BESTELLUNG?

Wie schließt man eine Bestellung?

Um eine nicht bezahlte Bestellung zu schließen, musst du das Papierkorbsymbol drücken. Es gibt zwei Wege, um auf dieses Symbol zuzugreifen:

1. Zugriff auf das Papierkorbsymbol über den Bereich „Bestellungen“

1. Gehe zum Bereich Bestellungen.
   
   
   Je nach Art der Bestellung kannst du in einen der folgenden Bereiche gehen: Lieferung, Abholung vor Ort oder Allgemein.
   
   

2. Wähle die Bestellung aus, die du schließen möchtest, und klicke auf das Stiftsymbol, um die Details zu öffnen.
   

3. Oben im Bestellfenster siehst du die Bestellnummer und einen Pfeil nach unten – klicke darauf und wähle „Bestellung schließen“.
   

4. Da die Bestellung noch nicht bezahlt ist und Produkte enthält, wird beim Klicken auf das Papierkorbsymbol eine Warnmeldung angezeigt.
   

5. Drücke auf „PIN eingeben“.
   Wenn der Mitarbeiter über die entsprechenden Berechtigungen verfügt, wird die Bestellung geschlossen.
   
   

2. Zugriff auf das Papierkorbsymbol direkt in der Bestellung

1. Wenn du dich bereits innerhalb der Bestellung befindest, kannst du sie direkt über das Dreipunkt-Menü (oben rechts im POS) schließen.
   

2. Nach dem Klicken auf die drei Punkte erscheint die Option „Bestellung schließen“.
   
   

3. Da es sich um eine nicht bezahlte Bestellung mit Produkten handelt, erscheint erneut eine Warnmeldung, bevor die Bestellung geschlossen wird.
   

Info: Aus Gründen der Rückverfolgbarkeit und Sicherheit ist es in LastPOS nicht möglich, eine Bestellung vollständig und ohne Spuren zu löschen.
Alle Daten werden im Bericht zur Betrugskontrolle dokumentiert und gespeichert.

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