WIE BEARBEITET MAN EINE GESCHLOSSENE BESTELLUNG?

WIE BEARBEITET MAN EINE GESCHLOSSENE BESTELLUNG?

Das Bearbeiten einer bereits geschlossenen Bestellung ist nur direkt über das POS-Terminal möglich. Wenn sich die Bestellung noch im System befindet, folge diesen Schritten:
  1. Gehe zur Bestellübersicht in der POS-Anwendung.



  2. Klicke auf den Filter „Laufend“ oben links und wähle „Geschlossen“ aus.



  3. Klicke auf die Schaltfläche „Wieder öffnen“ bei der Bestellung, die du bearbeiten möchtest.




  4. Drücke auf die Schaltfläche „Zahlung“, um zum Zahlungsbereich zu gelangen.



  5. Um Produkte in der Bestellung bearbeiten zu können, musst du zuerst die Zahlungen und den steuerlichen Beleg im Abschnitt „Beleg“ („Ticket“) löschen.



  6. Sobald Zahlungen und Rechnung entfernt wurden, kannst du die Bestellung bearbeiten:

    • Fehlende Produkte hinzufügen
    • Nicht bestellte Produkte entfernen

  7. Nach den Änderungen kannst du die Zahlung erneut auslösen – die Bestellung wird automatisch wieder geschlossen und die Änderungen gespeichert.


Notes
Hinweis:
 Alle vorgenommenen Änderungen werden im Verwaltungsbereich im Bericht zur Betrugskontrolle dokumentiert.

Um Bestellungen zu löschen, die bereits an die Küche gesendet oder abgerechnet wurden, wird ein Manager-PIN benötigt.

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