LastQR: ¿Cómo funciona el sistema de QR?
LastQR: pedidos y pagos desde el móvil con código QR
LastQR es una funcionalidad que permite a los clientes realizar pedidos y pagar directamente desde sus móviles escaneando un código QR ubicado en su mesa o en un punto visible del restaurante. Este sistema automatiza la toma de pedidos y agiliza la operación en sala, reduciendo la necesidad de intervención del personal.
Existen tres modelos de uso dentro de la funcionalidad de LastQR, adaptables a las necesidades operativas de cada establecimiento:
Sistema QR asociado a una mesa
En este modelo, cada código QR está vinculado a una mesa específica del restaurante.
- Cuando el cliente escanea el código y realiza un pedido desde su móvil, se crea automáticamente una cuenta vinculada a esa mesa en el TPV, sin necesidad de intervención por parte del personal.
- El establecimiento puede configurar si los pedidos se imprimen siempre o solo una vez que han sido pagados.
- El sistema genera una cuenta de tipo Restaurant, identificada con el símbolo QXXX y la mesa correspondiente.
Importante: Cada mesa debe tener su propio código QR único.
Sistema QR sin mesa asociada
Este modelo permite ofrecer el servicio de pedidos desde el móvil sin necesidad de vincular el QR a una mesa específica.
- El pedido se crea automáticamente en el TPV, sin intervención de camareros.
- Ideal para zonas comunes, barras, mostradores o entornos donde no hay asignación de mesas.
- Al igual que en el modelo anterior, puede configurarse si los pedidos se imprimen solo cuando están pagados o siempre.
- Se genera una cuenta de tipo Restaurant, con símbolo QXXX, pero sin mesa asociada.
Sistema QR para Take Away
Este modelo está pensado para pedidos para llevar.
- El cliente escanea el código QR y realiza el pedido desde su móvil para recogerlo más tarde en el local.
- El pedido se registra automáticamente en el TPV.
- Se puede configurar la impresión del pedido según el estado de pago.
- Se crea una cuenta de tipo Takeaway, identificada con el símbolo QXXX.
Ventajas de usar LastQR
Agiliza la toma de pedidos y reduce los tiempos de espera.
Elimina pasos intermedios al conectar directamente al TPV.
Aumenta la rotación de mesas y mejora la experiencia del cliente.
Reduce errores en la toma de pedidos.
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