Aprende a gestionar los límites de pedidos

Limites de pedidos

En Last, puedes establecer límites de pedidos que tu restaurante puede admitir en cuanto a delivery.

Gracias a eso, el propio restaurante puede gestionar y controlar el volumen ofreciendo la mejor experiencia posible a sus clientes.
En este artículo explicamos cómo se pueden establecer estos límites.

Configuración de los Límites

Para hacerlo, nos situaremos en la sección Ubicación>Delivery>Límites de pedidos. 

  1. Primero de todo, debemos hacer clic en el botón de "+".
  2. A continuación, seleccionaremos los días de la semana y rango de horas donde queremos poner el límite. 
  3. Añadiremos el número de pedidos máximos para las franjas de 30 minutos de ese rango y seleccionaremos qué tipo de pedidos entran en ese cupo (si sólo cuentan pedidos de Delivery Propio, Delivery externo, Take Away o todos).
  4. Por último decidiremos qué queremos que suceda al alcanzar el límite: Cerrar Take Away de la shop o Delivery de la shop.
 

Pongamos un ejemplo: Queremos que el fin de semana desde las 8 de la tarde no se puedan recibir más de 5 pedidos cada media hora. En este caso crearemos un norma para Sábados y domingos entre las 20:00 y las 23.59 donde el máximo sea de 5 pedidos y se cierre la opción de pedir más (tanto en Delivery como en Take Away). 


GIF explicativo gestión de límites de pedidos


De esta forma, cuando el restaurante por ejemplo reciba su quinto pedido para entregar entre las 20:00 y las 20:30, ya nadie podrá realizar un pedido para esa hora y el sistema le obligará a programarlo para más adelante.


    • Related Articles

    • Gestionar Pedidos de JustEat

      Existe la posibilidad de gestionar pedidos de JustEat a través del POS con dos tipos de repartidores, externos e internos. A continuación os mostramos las dos maneras de hacerlo y cómo getionar el pago en cada uno de los casos. Pedidos de JustEat con ...
    • Impresión de pedidos programados de forma adelantada.

      En la sección de "Impresión de pedidos de forma adelantada" podremos gestionar tanto el tiempo de preparación como la impresión anticipada de pedidos programados . ¿Cómo funciona? Tenemos que situarnos primero en la sección de Ubicación>Delivery 1- ...
    • Pedidos programados

      En LastPOS es posible crear pedidos programados para una hora específica. Este pedido se activará automáticamente 15 minutos antes de la hora programada. Este tiempo será configurable desde el panel de administración en la próxima versión. ¿Cómo creo ...
    • Gestión de cuentas de QR

      Con el producto de QR para Last, podremos recibir pedidos directamente desde el restaurante en LastPOS sin necesidad de tomar nota manualmente. Existen varios tipos de pedidos QR que podemos recibir, a continuación repasamos los 3 tipos. - Cuenta de ...
    • Delivery Hub: Pedidos a domicilio

      El Delivery Hub, identificado por el ícono de la moto, permite al usuario gestionar los pedidos de delivery. Estos pedidos pueden llegar a través de integraciones ya configuradas o la creación de pedidos manuales. ¿Cómo funciona este módulo? Todo el ...
    • Popular Articles

    • ¿Cómo Generar y Enviar Facturas?

      En el panel de Administración de Last ofrecemos la posibilidad de generar y enviar facturas a sus clientes.  Para esto debemos seguir los siguientes pasos: Accede a la sección "UBICACIONES" de tu organización y selecciona la ubicación donde se ha ...
    • Gestión de repartidores

      En el mundo del delivery no solo existen las flotas de terceros. Los restaurantes que cuentan con sus propios repartidores han de poder gestionar de manera eficiente los tiempos de los pedidos y la asignación a los repartidores. Qué permite la ...
    • El cobro de un pedido

      Nuestro proceso de pago es realmente flexible, ya que no solo permite diversos métodos de pago, si no que también facilita el cobro por partes al restaurante. Formas de cobrar Cuenta completa (Todo Junto) Por defecto se seleccionan todos los ...
    • Personalizando LastSHOP

      En tu tienda online podrás configurar, por defecto, unos cuantos aspectos que harán que la web se adapte a tu marca. Todos los elementos están optimizados para asegurarnos que la experiencia del usuario óptima, y el flujo de venta rápido y sencillo, ...
    • Verifica la compatibilidad de tus dispositivos con Last.app

      Si deseas consultar si tus equipos o dispositivos son compatibles con la aplicación "LastPOS" a continuación te mostramos unas guías para poder revisarlo. En caso de tener dudas por favor contacta con  hola@last.app y te confirmaremos su ...