Aprende cómo funciona la estructura del LastPOS

La estructura de LastPOS

LastPOS es la plataforma que permite la gestión integral de cualquier establecimiento relacionado con la restauración. Cuenta con dos grandes pilares:
  1. TPV: La gestión operativa clásica de tu establecimiento, sala y para llevar.
  2. Delivery Hub: El centro de control para tu servicio de delivery
El  TPV y el  Delivery Hub son herramientas operativas. Ambas se utilizan en el día a día del negocio para gestionar los diversos servicios que un restaurante puede proveer, es por ello que sus usuarios suelen ser camareros, cajeros y encargados de operaciones.

Estructura del sistema


Barras de herramientas:

La barra superior permite rápidamente en el extremo izquierdo identificar al usuario activo con su nombre de empleado, además indica la caja asignada (si hay más de una), y permite acceder al menú de opciones desde el extremo derecho.



La barra de servicios, justo debajo de la superior, permite acceder a los diversos servicios a gestionar de un restaurante:

  1. Planos de mesa: Tras crearlos en el panel de administración aparecerán en la parte izquierda de la barra. Indicará su nombre y el número de cuentas activas. Podrás cambiar de plano haciendo clic en su nombre o desplazándote a un lado en el mismo plan de mesa.                                                             
    Plano de mesaPlano de mesa
  2. Delivery Hub: Identificado por el ícono de una moto. Esta vista permite ver y gestionar todos los pedidos de delivery, ya sean integrados o creados manualmente.                                                                                                                                                                                                                                         
    Delivery HubDelivery Hub
  3. Para llevar: Identificado por el ícono de una bolsa. Esta vista permite crear y gestionar los pedidos para llevar.                                                                            
    Para llevarPara llevar
  4. Cuentas: Opción que agrupa todas las cuentas de los servicios antes mencionados en una vista global que permite supervisar y entender lo que está ocurriendo en el establecimiento de un vistazo.                                                                                                                                                                                
    CuentasCuentas
      5. Buscador: Esta última opción en el extremo derecho puede localizar cualquier código, número de teléfono u importe que se encuentre en LastPOS.

            
                   
                                                      

Te recomendamos echarle un vistazo a las diversas guías de este sitio web para familiarizarte con cada uno de los pilares de la plataforma.



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