Reportes de Rendimiento: Empleados
El reporte de empleados permite evaluar el rendimiento individual de cada miembro del equipo, con foco en su productividad y ventas generadas. Es una herramienta ideal para tomar decisiones informadas sobre formación, incentivos o ajustes operativos.
Filtros
Esta sección es común a todos los reportes e incluye dos botones clave:
1. Rango de tiempo
Por defecto, siempre estará configurado como “Últimos 7 días”.
Al hacer clic en el botón, se desplegará un menú con opciones predefinidas y un calendario:
- Hoy
- Ayer
- Últimos 7 días (sin contar el día actual)
- Semana pasada (de lunes a domingo)
- Mes actual (desde el día 1 del mes en curso)
- Últimos 30 días (sin contar el día actual)
- Mes pasado
También podrás filtrar por horas seleccionando el botón "Seleccionar horarios".
Además, puedes crear un período personalizado modificando los parámetros "Desde" y "Hasta".
En ambos casos, deberás pulsar el botón Guardar para que los cambios de período tengan efecto.
En el caso de querer crear un período personalizado, es indispensable pulsar el mes, el año, el día, (la hora si se quiere que sea diferente a la predeterminada de 3 am) y pulsar el botón de aplicar.
Una vez establecido el período, sea predeterminado o personalizado, debes pulsar GUARDAR
2. Otros filtros
Desde el botón de filtros podrás aplicar criterios adicionales para segmentar tu facturación según las necesidades de análisis. Estos son:
- Marca: si tienes varias marcas virtuales dentro de tu organización, puedes visualizar la facturación de una marca específica o de un conjunto de ellas.
- Fuente: permite ver únicamente lo facturado desde distintas fuentes como Sala, Tienda virtual, Códigos QR, Reparto propio o plataformas externas.
- Tipo: segmenta los pedidos por tipo: Reparto propio, Externo, Servicio de sala o Para llevar.
- Ubicación: este filtro solo aparecerá si gestionas más de una ubicación y estás en el nivel de organización. Te permitirá ver la facturación por sede, o seleccionar varias al mismo tiempo. Si ya estás dentro de una ubicación específica o solo tienes una, este filtro no se mostrará.
Recuerda: Es importante guardar los filtros para que tengan efecto en los datos visualizados
¿Qué datos muestra este reporte?
En este reporte verás una tabla con el desempeño de cada empleado, incluyendo los siguientes indicadores:
- Nombre del empleado: el usuario responsable de los pedidos.
- Productos añadidos: cantidad de productos que ha ingresado en pedidos. Útil para analizar la actividad durante el servicio.
- Dinero ganado: total facturado en los pedidos gestionados por esa persona.Refleja su impacto directo en las ventas.
- Pedidos cobrados: número de pedidos completados por el empleado.
- Precio medio por pedido: valor promedio de los pedidos gestionados. Permite identificar comportamientos de venta más eficaces.
Exportación de datos
Puedes exportar esta información en CSV o XLS desde el botón correspondiente en la parte superior derecha. Ideal para realizar seguimientos, auditorías internas o compartir con gerentes o RRHH.
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