Verkaufsberichte: Betrugskontrolle

Der Bericht zur Betrugskontrolle hilft dir dabei, ungewöhnliche Transaktionen zu erkennen und internen Betrug oder Bedienfehler zu vermeiden.

Du kannst Aktionen wie stornierte Rechnungen oder gelöschte Produkte während des Service identifizieren – ideal für eine präzise Kontrolle der Abläufe im Team.

Filter

Diese Sektion ist in allen Berichten gleich aufgebaut und enthält zwei zentrale Schaltflächen:

• Zeitraum
  
• Weitere Filter
  
  

Zeitraum

Standardmäßig ist „Letzte 7 Tage“ vorausgewählt.
Beim Klicken auf den Button erscheint ein Menü mit vordefinierten Optionen sowie einem Kalender:

• Heute
  

• Gestern
  

• Letzte 7 Tage (ohne heutigen Tag)
  

• Letzte Woche (Montag bis Sonntag)
  

• Aktueller Monat (ab dem 1. Tag des laufenden Monats)
  

• Letzte 30 Tage (ohne heutigen Tag)
  

• Letzter Monat
  
  

Du kannst auch nach Uhrzeiten filtern, indem du auf „Uhrzeiten auswählen“ klickst.
Zusätzlich kannst du einen benutzerdefinierten Zeitraum wählen, indem du die Felder „Von“ und „Bis“ anpasst.
In beiden Fällen musst du auf Speichern klicken, damit die Änderungen wirksam werden.

Hinweis: Beim Festlegen eines benutzerdefinierten Zeitraums musst du unbedingt Monat, Jahr, Tag (und ggf. Uhrzeit) wählen und danach auf Anwenden klicken.
Abschließend musst du auf Speichern drücken, damit der Zeitraum übernommen wird.

Weitere Filter

Über die Schaltfläche „Filter“ kannst du zusätzliche Kriterien anwenden, um die Daten nach Bedarf zu segmentieren:

• Marke: Wenn du mehrere virtuelle Marken führst, kannst du eine bestimmte oder mehrere gleichzeitig auswählen.
  

• Quelle: Zeigt nur Daten je nach Verkaufsquelle an – z. B. Gastraum, Webshop, QR-Codes, Eigenauslieferung oder externe Plattformen.
  

• Typ: Filtert Bestellungen nach Art – Eigenauslieferung, extern, Tischservice oder Take-away.
  

• Standort: Nur sichtbar, wenn du mehrere Standorte hast und dich auf Organisationsebene befindest. Du kannst einzelne oder mehrere Standorte auswählen.
  Wenn du dich bereits in einem spezifischen Standort befindest oder nur einen hast, erscheint dieser Filter nicht.
  
  

Wichtig: Du musst die Filter speichern, damit sie auf die Daten angewendet werden.

Berichtbereiche

Stornierte Rechnungen

Liste aller gelöschten Rechnungen, mit folgenden Angaben:

• Rechnungsnummer
  

• Datum und Uhrzeit
  

• Verantwortlicher Mitarbeiter
  

• Betrag der Rechnung
  

• Zugriff auf die Details der Bestellung
  
  

Gelöschte Produkte

Auflistung der während des Service gelöschten Produkte, mit diesen Informationen:

• Produktname
  
• Standort
  
• Bestellnummer
  
• Datum und Uhrzeit
  
• Verantwortlicher Mitarbeiter
  
• Geschätzter Produktwert
  
  

Diese Daten ermöglichen dir eine präzise Nachverfolgung, um auffällige Muster oder wiederkehrende Fehler zu erkennen.

Alle Informationen können im Format CSV oder XLS exportiert werden – zur detaillierten Analyse oder Weitergabe an die Buchhaltung bzw. Geschäftsführung.

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