Catálogos: Crear combos
¿Cómo crear un combo?
Los combos son agrupaciones de productos con un precio base establecido. En este artículo te enseñaremos como crearlos y configurarlos de forma que puedas crear agrupaciones de productos como el "Menú del día".
Paso 1: Añadir combo
Desde el apartado de LastAdmin | Combos pulsar en "Añadir combo" esto desplegará una ventana a la derecha con todas las opciones que puedes configurar del combo nuevo.
Paso 2: Crea el nuevo combo
Los puntos obligatorios para crear un combo nuevo son el nombre, el precio y la configuración de las "categorías" del combo. Sin embargo en Last.app tienes otros campos que puedes diligenciar para complementar la información de tus combos y facilitar la gestión de los mismos. A continuación te explicamos cada uno de ellos:
- Nombre
- Precio
- Color
- Descripción
- Imagen
- Añadir categoría
- Activar solamente en horario seleccionado
Nombre
Este es el nombre del combo, así se verá en el TPV, nuestra tienda virtual Last Shop y demás plataformas integradas que reciban nuestros catálogos.
Precio
Este es el campo donde podrás definir el precio del combo al momento de su creación.
Ten en cuenta que los precios si se han de modificar recomendamos hacerlo directamente desde el catálogo y no desde el apartado de combos. Esto porque un mismo combo puede tener precios diferentes en las plataformas.
Color
El color solo se verá en el POS si el combo no tiene imagen asignada.
Adicionalmente, también será visible en el panel de administración en el catálogo y lista de combos.
Descripción
En este apartado podrás agregar la descripción del producto. Esta descripción será visible en la tienda virtual de Last y en las plataformas integradas que reciban nuestro catálogo.
Imagen
En este apartado podrás agregar la imagen del producto. Esta imagen será visible en el TPV, la tienda virtual de Last y en las plataformas integradas que reciban nuestro catálogo.
Ten presente que las plataformas tienen unos lineamientos diferentes, por lo que pueden si lo ven apropiado no aceptar ni enseñar las fotos que subas a Last. Para solucionar esto, deberás ponerte en contacto directamente con las plataformas.
Añadir categoría
En este apartado es donde crearemos las diferentes fases del combo, lo explicaremos en detalle en el siguiente paso.
Activar solamente en horario seleccionado
Esta opción está desactivada por defecto. Si la activas deberás configurar un horario especial para el producto. Esto lo que hará es que no se enseñe el producto en la tienda virtual de Last, el TPV o en las plataformas integradas por fuera del horario que establezcas. Es particularmente útil si deseas tener productos sólo durante un turno del día en días específico.
Paso 3: Añade las categorías del combo
Al ser una agrupación de productos, el combo debe tener categorías propias. Cuando pulsas "Añadir categoría" se te desplegará un menú con las opciones que debes diligenciar.
- Nombre
- Seleccionado por defecto
- Mínimo
- Máximo
- Activo
- Guardar
Nombre
El nombre de la categoría. Este nombre se verá en el TPV y en plataformas. por ejemplo, si un combo te permite escoger una bebida, tendrás que crear una categoría con el Nombre "Escoge tu bebida" o similar.
Seleccionado por defecto
Esta opción está desmarcada por defecto. Al activarla, le estás diciendo al sistema de Last que todos los productos que añadas a esta categoría están dentro del combo por obligación. En caso de activarla, el cliente no verá esta categoría y por lo tanto no podrá interactuar con ella, sin embargo en la comanda se enviarán los productos dentro de esta categoría.
Por ejemplo, si un combo viene con un único entrante, puedes marcar la casilla de seleccionado por defecto en la categoría de entrante y el cliente no tendrá que escogerlo.
Mínimo
La cantidad mínima establece la cantidad mínima esperada de opciones escogidas. Si se deja vacío se toma por defecto un mínimo de cero opciones. Si se establece un valor mínimo a escoger, escoger una opción dentro de la categoría del combo será obligatorio y hasta no cumplir con el mínimo de opciones a escoger, no permitirá agregar el combo en las plataformas de delivery y en la tienda virtual.
Ejemplo de categoría de un combo con mínimo establecido | Ejemplo de categoría de un combo sin mínimo establecido |
Máximo
La cantidad máxima en las categorías de los combos es obligatoria y determina cuantas opciones se pueden escoger dentro de la misma. Si la cantidad establecida es 1, la selección será única, mientras que si es dos o más la selección será múltiple.
Ejemplo de categoría de un combo con máximo 1 elección | Ejemplo de categoría de un combo con máximo 2 elecciones |
Activo
El interruptor de "Activo" determina si esta categoría está o no activa para seleccionarla. Si está desactivado (color naranja) 
esta categoría no se podrá seleccionar en el combo, ni será visible en ninguna plataforma o en el TPV.
Por defecto el interruptor está activo (de color verde) 
lo que indica que la categoría está activa y se pueden seleccionar los productos dentro de la misma.
Es importante aclarar que si la categoría está desactivada, no se comandará NUNCA, incluso si está seleccionada por defecto.
Guardar
El botón de guardar nos permite guardar la configuración inicial de la categoría, posteriormente podremos agregar los productos que deseamos a la misma.
Paso 4: Añade los productos a las categorías del combo
Una vez están creadas las categorías del combo, es necesario agregar los productos que estarán disponibles dentro de cada una.
Para ello desplegamos la categoría pulsando la flecha hacia abajo, y seleccionamos "Añadir producto".
Esto desplegara un nuevo menú donde veremos todos los productos que tenemos creados. Hacemos la selección múltiple de los productos que deseamos agregar a la categoría del combo; si un producto no existe, podemos crearlo directamente pulsando el botón de "Nuevo" y siguiendo el paso a paso para crear un producto nuevo.
Los productos creados directamente quedarán seleccionados por defecto al guardarlos.
Una vez tenemos todos los productos deseados seleccionados, pulsamos el botón de añadir y veremos la categoría ahora con los productos agregados
Es importante recalcar que, al ser el combo una agrupación de productos bajo un mismo precio, todos los productos agregados tendrán un precio por defecto de "NaN€" esto solo indica que dentro del combo el precio adicional de este producto es 0. El combo se cobrará al precio establecido en el Paso 2.
IMPORTANTE: Los productos que agregues al combo estarán configurados igual que en el TPV, es decir que todos sus grupos modificadores estarán disponibles para ser seleccionados. Si por algún motivo quieres que los productos del combo tengan otros grupos de modificadores, o que no tengan ningún grupo de modificadores, deberás crear un producto nuevo con el mismo nombre y configurarle los grupos modificadores deseados (o no asignarle ningún grupo de modificador si es el caso).Paso 4.1: Añade cobro de suplemento a los productos a las categorías del combo
Si dentro de una categoría existe un producto que debe llevar un suplemento y modifique el precio del combo (sumando al valor final), deberás pulsar el ícono del lápiz al costado de ese producto para editar su precio.
Esto desplegará las opciones de configuración del producto:
- Impacto en el precio
- Activo
- Guardar
Impacto en el precio
Aquí editas la cantidad de dinero que este producto sumará al combo. En este ejemplo, escoger el carpacho sumará un euro al precio final del combo.
Activo
Al igual que en la categoría, el interruptor de "Activo" establece si el producto se mostrará o no como disponible en el combo.
Guardar
Una vez has modificado el impacto en el precio del producto o su disponibilidad, recuerda pulsar el botón de guardar correspondiente al producto en cuestión.
Paso 5: Guardar y activar
Una vez has agregado todas las categorías al combo, los productos correspondientes, y modificado los precios de suplemento donde sea necesario, deberás guardar el combo pulsando el botón correspondiente.
Una vez guardado, el menú desplegable de la derecha desaparecerá y verás el combo creado al final de la lista de combos.
El switch del mismo estará en naranja.
Deberás activarlo y posteriormente agregarlo a un catálogo para que sea visible en el destino deseado, bien sea el TPV, la tienda virtual de Last o las plataformas integradas.
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