Aprende a usar el delivery Hub de pedidos a domicilio

Crear un Own Delivery

Desde el POS puedes crear pedidos a domicilio de forma manual, permite al usuario gestionar los pedidos de los clientes que hacen sus pedidos por llamadas telefónicas u otra canal de comunicación directo con el restaurante.

¿Cómo crear un own delivery?
  1. En el menú superior seleccionamos el icono de la moto.
  2. Seleccionamos "NUEVO DELIVERY".
  3.  Esto nos lleva a una nueva ventana donde debemos seleccionar:
    1. Empresa delivery = own delivery
    2. Teléfono del cliente (este se considera el identificador del cliente para próximos pedidos).
    3. Marca: seleccionamos la marca de nuestro interés (Nota: con la posibilidad de tener varias marcas virtuales y poder asignar distintos catálogos en este desplegable nos da la posibilidad de mostrar diferentes catálogos según la elección.)
  4.  Presionamos el botón continuar.
  5. Ingresamos los datos del cliente, esto será necesario solo la primera vez que se registra el cliente.
  6. Verificamos datos del cliente y seleccionamos fecha y hora de la entrega de su pedido.
  7. Presionamos el botón crear.
  8. Seleccionamos el pedido del cliente y seleccionamos el método de pago.







    • Related Articles

    • Configuración del apartado ''Delivery'' .

      A continuación, le contaremos como configurar el apartado ''Delivery'' a su gusto así como la explicación de los diferentes apartados: La categoría de Delivery se separa únicamente en dos partes: GENERAL En la primera de ellas, encontramos las ...
    • Realizar un pedido de otras plataformas (Edenred, toogoodgo, eat tasty).

      En caso de que tu restaurante use alguna plataforma que no esté integrada de forma directa con LastPOS, puedes crear un pedido de forma directa en el TPV en cuestión de segundos. Te enseñamos como podrás hacerlo.  Dirígete al apartado de Delivery, ...
    • Delivery Hub: Pedidos a domicilio

      El Delivery Hub, identificado por el ícono de la moto, permite al usuario gestionar los pedidos de delivery. Estos pedidos pueden llegar a través de integraciones ya configuradas o la creación de pedidos manuales. ¿Cómo funciona este módulo? Todo el ...
    • Asignar un pedido a un rider propio

      Desde el POS puedes asignar de forma manual a los pedidos tus repartidores propios, permite tener mayor control de la gestión de asignación de la entrega de los pedidos. ¿Cómo asignar un rider a un pedido? En el menú superior seleccionamos el icono ...
    • Realizando un reembolso

      En algunos casos es necesario reembolsar, total o parcialmente, la cantidad abonada por el cliente. En aquellos casos en que se haya tramitado a través de la pasarela online de LastSHOP, se puede hacer directamente desde el panel de administración en ...
    • Popular Articles

    • ¿Cómo Generar y Enviar Facturas?

      En el panel de Administración de Last ofrecemos la posibilidad de generar y enviar facturas a sus clientes.  Para esto debemos seguir los siguientes pasos: Accede a la sección "UBICACIONES" de tu organización y selecciona la ubicación donde se ha ...
    • Gestión de repartidores

      En el mundo del delivery no solo existen las flotas de terceros. Los restaurantes que cuentan con sus propios repartidores han de poder gestionar de manera eficiente los tiempos de los pedidos y la asignación a los repartidores. Qué permite la ...
    • El cobro de un pedido

      Nuestro proceso de pago es realmente flexible, ya que no solo permite diversos métodos de pago, si no que también facilita el cobro por partes al restaurante. Formas de cobrar Cuenta completa (Todo Junto) Por defecto se seleccionan todos los ...
    • La estructura de LastPOS

      LastPOS es la plataforma que permite la gestión integral de cualquier establecimiento relacionado con la restauración. Cuenta con dos grandes pilares: TPV: La gestión operativa clásica de tu establecimiento, sala y para llevar. Delivery Hub: El ...
    • Personalizando LastSHOP

      En tu tienda online podrás configurar, por defecto, unos cuantos aspectos que harán que la web se adapte a tu marca. Todos los elementos están optimizados para asegurarnos que la experiencia del usuario óptima, y el flujo de venta rápido y sencillo, ...