Primeros pasos
COVER MANAGER: Configuración total.
Configuración de Integración entre LastApp y CoverManager para Reservas de Restaurantes Introducción Este artículo proporciona instrucciones detalladas para establecer una integración efectiva entre LastApp y CoverManager en el contexto de la gestión ...
Integración SumUp
Realizar la integración con SumUp En la sección de "Métodos de pago" de cada local podremos crear el método de pago SumUp para que salga disponible LastPOS y poder comenzar a vincularlo con nuestro TPV. Una vez realizado y con la aplicación de ...
Como comandar varios combos a la vez
Desde el POS puedes crear combos "Menú del día", para que le imprima la comanda de manera unificada, le enseñamos como hacerlo: ¿Cómo comandar varios combos a la vez? En el menú superior seleccionamos cuentas y le damos a añadir cuenta libre. ...
Configuración del apartado ''Delivery'' .
A continuación, le contaremos como configurar el apartado ''Delivery'' a su gusto así como la explicación de los diferentes apartados: La categoría de Delivery se separa únicamente en dos partes: GENERAL En la primera de ellas, encontramos las ...
Silenciar el TPV LastPOS
En LastPOS cuando entra un nuevo pedido, el dispositivo principal "Master" emite un sonido para avisarles de la llegada. Si desean silenciarlo, pueden hacerlo de la siguiente forma: ¿Cómo silenciar LastPOS? Para silenciarlo únicamente debemos: ...
Reporte en tiempo real
En LastPOS ofrecemos la posibilidad de controlar estadísticamente, todo lo que sucede en su restaurante en tiempo real. A continuación le explicamos paso por paso: ¿Cómo ver el Reporte en tiempo real? Para ver el Reporte en tiempo real únicamente ...
Reporte de repartidores
Puedes conocer de una forma fácil el reporte de repartidores desde el POS, este te brindará una información detallada y llevar una mejor gestión de tu servicio delivery. Reporte de repartidores Debes dirigirte dentro del POS a la parte superior de la ...
Cerrar Reparto
Last te permite gestionar de una forma fácil el cierre o apertura de las tiendas integradas con Glovo ,Uber y la Shop. ¿Cómo cerrar reparto? Debes dirgirte dentro del POS a la parte superior de la derecha de la pantalla, y presionar sobre las tres ...
Asignar un pedido a un rider propio
Desde el POS puedes asignar de forma manual a los pedidos tus repartidores propios, permite tener mayor control de la gestión de asignación de la entrega de los pedidos. ¿Cómo asignar un rider a un pedido? En el menú superior seleccionamos el icono ...
Crear un Own Delivery
Desde el POS puedes crear pedidos a domicilio de forma manual, permite al usuario gestionar los pedidos de los clientes que hacen sus pedidos por llamadas telefónicas u otra canal de comunicación directo con el restaurante. ¿Cómo crear un own ...
Gestión de LastPOS en comanderos
El comandero, consiste en una versión de LastPOS con una una interfaz que funciona de una forma muy similar a la aplicación habitual del TPV, aunque tiene cambios en su diseño y algunas funcionalidades. Instalar Comandero Esta versión de LastPOS está ...
Restringir el acceso de cada empleado a las diferentes opciones del TPV.
Desde tu Panel de Administración tienes la opción de poder restringir accesos de cada empleado a las diferentes funcionalidades del TPV. Por ejemplo: Si deseas que algún empleado no pueda realizar descuentos o cerrar la caja podrás limitarlo. ...
Realizar un pedido de otras plataformas (Edenred, toogoodgo, eat tasty).
En caso de que tu restaurante use alguna plataforma que no esté integrada de forma directa con LastPOS, puedes crear un pedido de forma directa en el TPV en cuestión de segundos. Te enseñamos como podrás hacerlo. Dirígete al apartado de Delivery, ...
Activar/Desactivar productos y modificadores desde el POS
En LastPOS ofrecemos la posibilidad de activar o desactivar un producto o modificador directamente desde el POS, y que este se desactive tanto en nuestro TPV, Plataformas de Delivery y Tienda online todo al mismo tiempo. ¿Cómo Modificar la ...
Configuración de las impresoras
Las impresoras son uno de los métodos más infalibles de controlar la operativa de tu establecimiento, y como tal, es importante que tengas diversas opciones para poder adaptar el comportamiento de estas lo mejor posible a tu gestión de tickets. En ...
Delivery Hub: Pedidos a domicilio
El Delivery Hub, identificado por el ícono de la moto, permite al usuario gestionar los pedidos de delivery. Estos pedidos pueden llegar a través de integraciones ya configuradas o la creación de pedidos manuales. ¿Cómo funciona este módulo? Todo el ...
La estructura de LastPOS
LastPOS es la plataforma que permite la gestión integral de cualquier establecimiento relacionado con la restauración. Cuenta con dos grandes pilares: TPV: La gestión operativa clásica de tu establecimiento, sala y para llevar. Delivery Hub: El ...
Generar factura de empresa
Si un cliente solicita una factura de empresa de una cuenta o pago, puedes generarla fácilmente a través del TPV. Generar factura de empresa Accede a la cuenta cuya factura quieres generar, en caso de que esté cerrada, consulta el historial. Dirígete ...
Apertura y cierre de caja
La gestión de caja es un proceso que se activa automáticamente si tienes habilitado en tu tienda el efectivo como método de pago, y una impresora asociada a una caja. Echemosle un vistazo al proceso: Abriendo la caja de efectivo Accede a tu perfil de ...
Borrar o editar cuentas
En LastPOS no se permite el borrado de cuentas. Por cuestiones legales, y de seguridad, guardamos los registros de cualquier evento que ocurra en la plataforma. ¿Puedo cerrar una cuenta? En ocasiones es necesario cerrarla sin realizar el cobro. ...
El cobro de un pedido
Nuestro proceso de pago es realmente flexible, ya que no solo permite diversos métodos de pago, si no que también facilita el cobro por partes al restaurante. Formas de cobrar Cuenta completa (Todo Junto) Por defecto se seleccionan todos los ...
Take away: Pedidos para llevar estándar y programados.
En LastPOS contamos con una sección especifica dentro de nuestro POS dedicada al servicio de Take Away. En caso de que queramos realizar un pedido rápido de take away el proceso sería el siguiente. El proceso 1. Ve a la pestaña de take away, ...