¿Cómo desvincular la tienda online (LastSHOP) de una marca?
Si intentas eliminar una marca virtual y aparece el mensaje "tiene una tienda online vinculada", deberás desvincular primero la tienda online de esa marca.
¿Por qué aparece este mensaje?
Cuando una marca tiene LastSHOP activado (tienda online), el sistema impide eliminarla para evitar que se borre una tienda que pueda estar recibiendo pedidos. Primero hay que desactivar la tienda.
Pasos para desvincular la tienda online
- Ve al panel de administración → LastSHOP | Configuración.
- Selecciona la marca que quieres desvincular.
- Desactiva la tienda online de esa marca (desactiva el interruptor de la Shop).
- Guarda los cambios.
- Ahora vuelve a Marcas virtuales y podrás eliminar la marca.
Antes de desactivar
- Asegúrate de que no hay pedidos pendientes de entrega en esa tienda.
- Si la marca tiene catálogos asignados exclusivamente para la Shop, no es necesario quitarlos: al desactivar la tienda, dejarán de ser visibles para los clientes.