¿Cómo convertir un ticket en factura?

Si un cliente solicita una factura después de haber pagado, puedes generar una factura completa a partir de cualquier cuenta ya cerrada.

Pasos para convertir un ticket en factura

Abre Resumen de cuentas desde el menú del POS y, en el desplegable de la parte superior de la lista, selecciona Cerrado.
Busca la cuenta del cliente por su nombre o código, o por el nombre o teléfono del cliente.
Haz clic en la cuenta para ver su detalle.
Pulsa Ticket para ver los tickets de la cuenta (no hace falta reabrirla).
Selecciona el ticket y pulsa Generar factura.
Selecciona la empresa del cliente o crea una nueva con Nuevo cliente, introduciendo:
- Nombre o razón social
- NIF/CIF
- Dirección fiscal
Al seleccionar la empresa (o pulsar Guardar si la acabas de crear), la factura se genera al momento.
El ticket se convertirá en una factura numerada. Podrás enviarla por email al cliente con Enviar factura.

Importante

La factura se genera con la fecha actual, no con la fecha original del ticket.
Asegúrate de que los datos fiscales del cliente (NIF/CIF, razón social y dirección) sean correctos antes de generar la factura, ya que una vez emitida no se puede modificar directamente.
Si necesitas corregir una factura ya emitida, deberás anularla y generar una nueva.

Los datos fiscales del cliente: nombre o razón social, NIF/CIF y dirección fiscal.