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¿Cómo convertir un ticket en factura?

Si un cliente solicita una factura después de haber pagado, puedes generar una factura completa a partir de cualquier cuenta ya cerrada.

Pasos para convertir un ticket en factura

  1. Abre el historial de cuentas cerradas desde el menú del POS.
  2. Busca la cuenta del cliente por fecha, número de ticket o mesa.
  3. Haz clic en la cuenta para ver su detalle.
  4. Pulsa "Reabrir" para reabrir la cuenta.
  5. Una vez reabierta, pulsa "Pago".
  6. En la parte inferior derecha, haz clic en "Crear Factura".
  7. Selecciona la empresa del cliente o crea una nueva introduciendo:
    • Nombre o razón social
    • NIF/CIF
    • Dirección fiscal
  8. Pulsa "Generar Factura".
  9. El ticket se convertirá en una factura numerada. Podrás enviarla por email al cliente.

Importante

  • La factura se genera con la fecha actual, no con la fecha original del ticket.
  • Asegúrate de que los datos fiscales del cliente (NIF/CIF, razón social y dirección) sean correctos antes de generar la factura, ya que una vez emitida no se puede modificar directamente.
  • Si necesitas corregir una factura ya emitida, deberás anularla y generar una nueva.

¿Qué necesitas?

  • Los datos fiscales del cliente: nombre o razón social, NIF/CIF y dirección fiscal.
  • El permiso de empleado adecuado para reabrir cuentas cerradas.

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