Guía de configuración de Last
Configura tu restaurante en Last
¡Bienvenido a la guía de puesta en marcha de Last!
Aquí encontrarás múltiples recursos que te ayudarán a entender la estructura de Last y cómo configurar tu restaurante sacar todo el provecho y potencial de nuestras herramientas.
Accede a tu panel de administración
Para configurar tu restaurante en Last es necesario que accedas primero a tu panel de Administración en https://admin.last.app/.
Si es tu primera vez en el panel de administración deberás rellenar el formulario y uno de nuestros agentes comerciales se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Si ya has rellenado el formulario y aún no tienes acceso a tu panel de administración por favor contacta con nuestro equipo de soporte en suppot@last.app o llámanos al 937377821.
Selecciona tus productos de Last.app
Lo primero que debes hacer en tu panel de administración es seleccionar qué productos de Last deseas usar.
Para ello hemos creado este video donde verás dónde y cómo hacerlo.
Configuración general
El apartado de configuración general te permitirá ajustar algunos detalles de tu restaurante, en este video te enseñamos este apartado.
Adicionalmente, en este artículo te explicamos cada apartado de la sección de configuración general accede a él haciendo click en este enlace.
Configuración de impresoras
Para que las impresoras de tu restaurante funcionen correctamente debes primero configurarlas en el panel de administración, en la sección de "Impresoras".
Para ayudarte a entender cómo configurarlas y las diferentes opciones, hemos recopilado estos artículos y videos.
Aprende a configurar las impresoras en tu restaurante - En este artículo te explicamos el paso a paso para configurar una impresora.
En este video te explicamos la forma más usual de cómo conseguir la dirección IP de una impresora.
Una vez tengas esta IP puedes seguir la guía de configuración para agregarla al panel de administración, esto también te lo enseñamos en este video a continuación.
Crear catálogos
Los catálogos son la parte neural de Last, es aquí donde gestionarás los diferentes aspectos de tus productos a vender. Precio, descripción, nombre, entre otros.
Te presentamos esta guía sobre como crear un producto y grupos modificadores:
Adicionalmente, te compartimos este video para crear catálogos.
Y también cómo asignarlo a tu TPV en "Asignación de catálogos".
Plano de mesa
Otro aspecto importante de tu restaurante que puedes configurar desde el panel de administración, es el plano de mesa. Te compartimos tanto un video como un artículo donde podrás entender cómo hacerlo y las diferentes opciones de configuración.
Gestión de empleados
Desde Last Admin también puedes crear un perfil para cada uno de tus empleados y configurar diferentes permisos, así como asignarles un PIN de acceso.
Gestión de empleados - En este artículo te explicamos cada permiso de los empleados y cómo configurar perfiles de empleado.
Last SHOP
La configuración de la tienda virtual de Last la gestionas directamente desde el panel de administración. Puedes crear horarios, y cierres específicos así como zonas de reparto con diferentes características.
A continuación te compartimos dos videos donde podrás ver estos diferentes puntos.
Configuración de Last SHOP
Personalización de Last SHOP (marca virtual)
Entidades Legales
Esta apartado del panel de administración es donde podrás configurar la información fiscal de tu empresa, así como activar la verificación para recibir los pagos generados a través de nuestra tienda virtual.
Aquí te compartimos un artículo donde explicamos este apartado - Entidades legales.
Facturación
Por último, te compartimos en del Admin el apartado de reportes donde podrás acceder a toda la información de venta de tu restaurante y generar informes según lo necesites.
Reportes: Facturación - En este artículo te explicamos como generar el reporte de ventas diario.
Last POS
Una vez has configurado tu restaurante en el panel de administración, es momento de poner en marcha el TPV. Para este fin hemos recopilado esta serie de artículos y videos donde te explicamos cómo instalar LastPOS en tus dispositivos y cómo operar el sistema en sala y de cara a tus clientes.
Instalar Last en tus dispositivos
Instalación en Windows
Instalación en iOS
Instalación en Android
Realiza una prueba de impresión
Si has conseguido imprimir en las impresoras, ¡Tu Software TPV ya está listo para que puedas usarlo!
Si no has conseguido imprimir no te preocupes, a veces puede ser complicado, hagamos lo siguiente:
Puedes agendar una instalación remota desde el siguiente link para que uno de nuestros agentes te ayude a resolver tus problemas.
También puedes escribirnos a hola@last.app y haremos todo lo posible para resolverlo.
Gestión de Sala
Una vez tienes instalado LastPOS en tus dispositivos, y las impresoras funcionando correctamente, es momento de comenzar a gestionar la sala con tu nuevo Software de TPV. A continuación te compartimos varios artículos donde explicamos el funcionamiento base de LastPOS.
Aprende cómo funciona la estructura del LastPOS
Aprende cómo realizar la apertura y cierre de caja
¿Cómo realizar movimientos de efectivo en caja?
¿Cómo cerrar una cuenta sin afectar reportes de ventas?¿Cómo editar una cuenta cerrada?
Otros enlaces interesantes y funciones avanzadas
Last POS
Aprende a gestionar los repartidores
Last Admin
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