El reporte de caja te permite tener un control total sobre el dinero que entra y sale de tus cajas registradoras. Es fundamental para una buena gestión diaria, auditorías internas y para detectar cualquier error o irregularidad.
Filtros
Esta sección es común a todos los reportes e incluye dos botones clave:
Rango de tiempo
Otros filtros
Rango de tiempo
Por defecto, siempre estará configurado como “Últimos 7 días”.
Al hacer clic en el botón, se desplegará un menú con opciones predefinidas y un calendario:
Hoy
Ayer
Últimos 7 días (sin contar el día actual)
Semana pasada (de lunes a domingo)
Mes actual (desde el día 1 del mes en curso)
Últimos 30 días (sin contar el día actual)
Mes pasado
También podrás filtrar por horas seleccionando el botón "Seleccionar horarios".
Además, puedes crear un período personalizado modificando los parámetros "Desde" y "Hasta".
En ambos casos, deberás pulsar el botón Guardar para que los cambios de período tengan efecto.
INFO
En el caso de querer crear un período personalizado, es indispensable pulsar el mes, el año, el día, (la hora si se quiere que sea diferente a la predeterminada de 3 am) y pulsar el botón de aplicar.
Una vez establecido el período, sea predeterminado o personalizado, debes pulsar GUARDAR
Otros filtros
Desde el botón de filtros podrás aplicar criterios adicionales para segmentar tu facturación según las necesidades de análisis. Estos son:
Marca: si tienes varias marcas virtuales dentro de tu organización, puedes visualizar la facturación de una marca específica o de un conjunto de ellas.
Fuente: permite ver únicamente lo facturado desde distintas fuentes como Sala, Tienda virtual, Códigos QR, Reparto propio o plataformas externas.
Tipo: segmenta los pedidos por tipo: Reparto propio, Externo, Servicio de sala o Para llevar.
Ubicación: este filtro solo aparecerá si gestionas más de una ubicación y estás en el nivel de organización. Te permitirá ver la facturación por sede, o seleccionar varias al mismo tiempo. Si ya estás dentro de una ubicación específica o solo tienes una, este filtro no se mostrará.
¿Qué muestra este reporte?
Cada línea del reporte representa una sesión de caja (una apertura y/o cierre), gestionada por un miembro del equipo. Verás los siguientes datos:
Fecha: Fecha y hora del inicio o cierre de la caja.
Empleado: Usuario que ha gestionado la caja.
Esperado: Monto que, según el sistema, debería haber en la caja.
Real: Monto que realmente se contó al cerrar.
Diferencia: Diferencia entre lo esperado y lo real. Un valor negativo indica un faltante, uno positivo indica un sobrante.
Detalle por método de pago
Además del total, el sistema desglosa los montos por método de pago configurado:
Efectivo
Tarjetas
Terminales automáticos
Otros
También incluye los montos de apertura, si se ingresaron manualmente al iniciar la caja.
