Cómo crear o modificar el plano de mesas en Last.app?
El Plano de Mesas, también llamado Floorplan, es una herramienta visual dentro del TPV de Last.app que permite representar esquemáticamente la disposición del restaurante. Gracias a él, podrás gestionar de forma más eficiente el servicio y controlar en tiempo real lo que sucede en cada mesa.
¿Cómo crear un nuevo Plan de Mesas?
- Accede al panel de administración de Last.app.
- Dirígete a la sección “Plano de mesas”.
- Haz clic en el botón “+” de color púrpura para crear un nuevo plano.
- Asigna un nombre al nuevo Floorplan para identificarlo fácilmente.
Configurando los elementos del plano de mesa
Una vez creado el plano, podrás añadir y configurar distintos elementos que representen mesas u otras partes del restaurante. Para ello:
Selecciona el Floorplan que deseas editar.
Haz clic en “Añadir elemento” y elige el tipo de elemento que quieres incorporar.
Configura los siguientes atributos:
Atributos configurables de los elementos:
Tamaño: Puedes modificar el tamaño de cada elemento estirándolo o reduciéndolo desde sus bordes.
Nombre: Asigna un nombre identificativo a cada mesa o elemento. En el caso de las mesas, el nombre será clave para vincularlas con las cuentas en el TPV.
Forma: Cuadrada: Para representar mesas rectangulares o cuadradas. Redonda: Para mesas redondas u ovaladas. Wall: Elemento decorativo o estructural no interactivo (pueden ser paredes, entradas, columnas, etc.).
Posición: Arrastra cada elemento para colocarlo en la ubicación deseada dentro del plano.
Gestión de múltiples Salas
Puedes crear más de un plan de mesas si tu restaurante tiene varias salas, terrazas o zonas diferenciadas.
Para ordenarlos, simplemente arrástralos con el cursor en el panel lateral.
Con esta herramienta, optimizarás el flujo de trabajo en sala y facilitarás la gestión de pedidos, pagos y ocupación en tiempo real.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la distribución, renombrar o eliminar mesas?
Sí. Accede al Plano de mesas, selecciona el plano a editar y:
- Para mover una mesa: arrástrala a la nueva posición.
- Para renombrar una mesa: haz clic en ella y cambia el nombre.
- Para eliminar una mesa: selecciónala y pulsa el icono de eliminar.
- Para cambiar el tamaño: estira los bordes del elemento.
Los cambios se reflejan inmediatamente en el TPV.
¿Puedo sentar a más personas que el aforo máximo de una mesa?
El sistema de reservas utiliza la configuración de comensales mínimos y máximos por mesa para gestionar la disponibilidad. Sin embargo, desde el POS puedes abrir una cuenta en cualquier mesa independientemente del número de comensales configurado. Si necesitas sentar a un grupo grande, puedes unir varias mesas o fusionarlas.