¿Cómo solicitar una integración con plataformas externas?
Desde Last.app puedes integrar tu TPV con plataformas de reparto como Glovo, Uber Eats y Just Eat, entre otras. Esto te permite recibir pedidos automáticamente en tu sistema, sin tener que introducirlos manualmente.
A continuación, te explicamos cómo solicitar una integración desde tu panel de administración.
Pasos generales para solicitar una integración
Accede al panel de administración de Last.app.
Ve al apartado LastAdmin | Integraciones
Busca la plataforma que deseas integrar dentro del Marketplace de integraciones.
Haz clic sobre ella.
Rellena los datos solicitados en el formulario de solicitud.
Pulsa "Solicitar integración"
.
¿Cómo integrar Glovo, Uber Eats o Just Eat?
Si deseas conectar tu TPV con una de estas plataformas de delivery, sigue estos pasos:
1. Selecciona la marca que deseas integrar
Si tienes más de una marca virtual, deberás solicitar una integración individual para cada una.
2. Rellena el formulario de integración:
- Nombre de la integración: Puedes poner un nombre interno para que la identifiques fácilmente.
- Enlace de la tienda en la plataforma: Es el link público donde tus clientes hacen pedidos en Glovo, Uber Eats o Just Eat.
3. Solicita la integración
- Haz clic en "Solicitar integración". Una vez enviada, deberás esperar a que la plataforma externa (Glovo, Uber, Just Eat) confirme su parte.
INFO
Tiempo estimado de activación: El proceso puede tardar entre 1 y 4 días laborables dependiendo de la plataforma.
¿Cómo sabrás que está activa?
- Cuando la plataforma confirme que la integración está lista:
- Verás la integración activada con un icono en el panel.
- Te enviaremos una notificación por correo electrónico.
Consideraciones importantes
- Antes de solicitar la integración, asegúrate de:
- Haber asignado un catálogo a la marca desde el apartado correspondiente.
- Tener configurados los horarios de la tienda desde el menú Horarios.
INFO
Si alguno de estos pasos no está completado, la integración no funcionará correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi plataforma es compatible?
Consulta la lista completa de integraciones disponibles en LastAdmin | Integraciones. Ahí encontrarás todas las plataformas compatibles (delivery, reservas, fidelización, etc.). Si la plataforma que buscas no aparece en la lista, contacta con el equipo de soporte en hola@last.app indicando el nombre de la plataforma y tu ubicación.