¿Cómo crear un producto en Last.app?

Crear productos es el primer paso para montar tu carta en Last.app. Desde la misma pantalla puedes editar cualquier producto que ya exista (nombre, precio, imagen…). Aquí ves cómo crearlo, qué significa cada campo y cómo hacer que aparezca en el TPV, en LastShop y en las plataformas integradas.

Antes de empezar

Los productos se crean a nivel de organización: en el selector de la parte superior del panel, elige tu organización. La impresora, las copias y la disponibilidad de cada producto se configuran después en cada local (ver Impresora y disponibilidad por local).

Paso 1: Abrir el formulario de producto

1. Ve a Productos y catálogos > Productos.

2. Pulsa Crear producto. Se abre a la derecha el panel Crear producto con todos los campos.

   

Paso 2: Rellenar la información del producto

Para guardar un producto solo necesitas Nombre y Precio: el botón Guardar se activa cuando los dos están rellenos. Te recomendamos completar también el resto de campos, porque te ayudan a gestionarlo mejor en el día a día.

Nombre y precio

1. Nombre: así se verá el producto en el TPV, en LastShop y en las plataformas integradas.

2. Nombre de cocina: aparece solo en las comandas de cocina. Es útil si el nombre comercial es largo (por ejemplo, «Lomo hierbas» en lugar de «Lomo de ternera a las finas hierbas»).

   Nombre corto: se muestra en el TPV cuando el producto no tiene imagen. Puedes editarlo (máximo 3 caracteres).

3. Precio: el precio base del producto. Elige Por unidad o Por peso y escribe el importe. Si trabajas con varios canales, te recomendamos ajustar los precios directamente en cada catálogo.

Información fiscal, color y tipo de plato

1. Categoría fiscal: define el tipo de IVA. Por defecto se aplica el 10 % (7 % en Canarias), pero puedes cambiarlo si vendes productos con otros tipos de IVA (alcohol, productos de primera necesidad…).

   Las cuentas de reparto a domicilio y de recogida en el local se tratan como consumo externo, así que se aplican estos tipos de IVA:

   • Alcohol: 21 %
   • Primera necesidad: 2 %
   • Superreducido: 7,5 %
   • Bebida: 10 %
   • Comida: 10 %

2. Color: se muestra en el TPV cuando el producto no tiene imagen. También lo ves junto al nombre del producto en la lista de productos y en los catálogos del panel.

   Tipo de plato: clasifica el producto como primero, segundo, postre, bebida, etc. Puedes personalizar estos tipos. Cuando un producto tiene tipo de plato, el TPV lo agrupa automáticamente por ese tipo al comandar. Es muy útil si trabajas con un menú por pasos y quieres marchar cada paso en cocina.

Imagen, descripción, alérgenos y especificaciones

1. Imagen: pulsa el recuadro para subir una foto. Se ve en el TPV, en LastShop y en las plataformas integradas. Ten en cuenta que algunas plataformas pueden no aceptar imágenes.

   Descripción: el texto que acompaña al producto en LastShop y en otras plataformas.

2. Alérgenos y Especificaciones: marca los iconos que correspondan (sin gluten, picante, vegano…). Se muestran en LastShop, no en otras plataformas.

Recomendaciones para las fotos de producto

• Formato: JPG o PNG
• Proporción: cuadrada (1:1) para que se vea bien en todos los canales
• Tamaño recomendado: mínimo 800 × 800 píxeles (las imágenes se redimensionan automáticamente a un máximo de 800 × 800 al mostrarse)
• Peso: menos de 2 MB para que cargue rápido
• Fondo: preferiblemente blanco o neutro para que el producto destaque

Modificadores, impresora de control y horario

Al final del panel tienes las opciones de operativa.

1. Grupos de Modificadores: pulsa los grupos que quieras asociar al producto, como «sin cebolla» o «extra queso». Con + Nuevo creas un grupo desde aquí. Para saber cómo configurarlos, consulta Crear modificadores.

2. Activar impresora de control: si está activado, el producto aparece en el ticket de la impresora de control. Puedes desactivarlo.

   Activar solamente en horario seleccionado: muestra el producto solo en ciertos días u horas (ideal para menús de mediodía o promociones).

Impresora y disponibilidad por local

La impresora, las copias y la disponibilidad se configuran en cada local. Elige el local en el selector de la parte superior, ve a Productos y catálogos > Productos y abre el producto.

1. Impresora: asigna una impresora concreta si la necesitas (por ejemplo, barra en lugar de cocina).

   Copias: cuántas copias se imprimen al comandar (por defecto, 1).

2. Disponibilidad en este local: por defecto es Igual que la organización. Cámbialo si este local tiene un horario distinto para el producto.

Paso 3: Guardar, activar y añadir al catálogo

1. Pulsa Guardar. El producto aparece en la lista de productos.

2. Comprueba que su interruptor Activo esté encendido. Si no lo está, púlsalo.

   

3. Añádelo al catálogo que corresponda para que se muestre en el TPV, en LastShop o en las plataformas integradas: en Productos y catálogos > Lista de catálogos, abre el catálogo, despliega la categoría y pulsa Añadir producto.

   

Si necesitas más detalle sobre los catálogos, consulta Crear catálogos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio el precio de un producto?

1. Ve a Productos y catálogos > Productos.
2. Busca el producto que quieres modificar y haz clic en él.
3. Cambia el campo Precio al nuevo valor (ver Nombre y precio).
4. Pulsa Guardar.

El cambio se aplica inmediatamente en el TPV, en LastShop y en las plataformas integradas.

Precios por catálogo

Si trabajas con varios catálogos (sala, delivery, tienda online), recuerda que puedes asignar precios diferentes en cada catálogo. Revisa los precios de cada uno para asegurarte de que están actualizados.

¿Cómo cambio la imagen de un producto?

1. Ve a Productos y catálogos > Productos y abre el producto.
2. Haz clic en la imagen actual (o en el recuadro de Imagen si no tiene).
3. Sube la nueva imagen (ver las recomendaciones para las fotos).
4. Pulsa Guardar.

Relacionado

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