Marcas virtuales
Una marca virtual es una identidad gastronómica independiente que funciona dentro de la misma cocina o restaurante físico. Te permite ofrecer distintas líneas de productos y dirigirte a públicos diferentes desde una misma operación — por ejemplo, una marca principal de hamburguesas y una marca virtual enfocada en clientes vegetarianos.
Con esta funcionalidad puedes operar varias marcas desde una sola ubicación, diferenciándolas visualmente en tu tienda online, códigos QR, tickets y marketplaces externos.
Desde el panel de administración, en el apartado Marcas, puedes gestionar la identidad visual de tu negocio: define los logotipos y las paletas de colores que se aplicarán a tu tienda online, menús QR y tickets.
Puedes buscar una marca por nombre, editarla con el ícono del lápiz, eliminarla con la papelera, o crear una nueva con + Crear nueva Marca.
Identidad
Al crear o editar una marca, en la pestaña Identidad puedes configurar:
- Nombre de la marca y Favicon: el nombre se usa en tu tienda online y menús QR; el favicon es el pequeño ícono que se muestra en la pestaña del navegador.
- Logotipo principal: se muestra en el encabezado de tu tienda online y en los correos electrónicos. Formato PNG con fondo transparente, horizontal.
- Logotipo en blanco y negro: se usa para imprimir en recibos térmicos y facturas. Mismo formato que el logotipo principal.
- Logotipo cuadrado: para aplicaciones de delivery, fotos de perfil y cualquier lugar que requiera un formato de icono 1:1. Formato PNG o JPG, respetando el tamaño cuadrado.
También puedes definir la Paleta de colores de tu tienda online y menú QR, con pestañas para el Acento (botones y elementos destacados), Títulos, Barra superior y Fondo — cada uno con su código de color y la opción de restablecer los valores predeterminados. La vista previa se actualiza al instante.
Además, en Fuentes puedes activar una fuente personalizada de Google Fonts para los títulos y encabezados de tu tienda online, QR y reservas, con una vista previa en vivo.
Eliminar marca
Para eliminar una marca, asegúrate primero de que no esté asignada a ninguna ubicación, integración o canal de venta online.
Presencia Online
En la pestaña Presencia Online puedes configurar:
- URL de tus páginas web: activa, personaliza y previsualiza la URL de tu marca. Si quieres usar tu propio dominio, puedes contactar con soporte.
- Escaparate digital: la imagen de portada que verán tus comensales en tu tienda online, página de reservas y menú QR. Formato JPG o PNG horizontal — lo que quede fuera de los márgenes no se verá en algunas plataformas. También puedes convertirla en un carrusel de hasta 5 imágenes que cambian cada 7 segundos.
- Pie de página: puedes añadir un texto personalizado, y los enlaces de tus redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) que se aplicarán por defecto a todas las ubicaciones que usen esta marca. Cuenta con una vista previa de cómo se verá.
No olvides hacer clic en Guardar cambios para aplicar todo lo que configures.