Programa de fidelización
Desde el panel de administración, en el apartado Marketing → Programa de fidelización, puedes recompensar a tus comensales con puntos según su gasto o sus visitas.
Hay dos formas de otorgar puntos, y se pueden combinar:
Puntos por gasto
Configura cuántos puntos gana un comensal por cada 1€ que gasta. Por ejemplo, si configuras 2 puntos por euro, un comensal que gaste 20€ ganará 40 puntos.
Puntos por visitas
Configura cuántos puntos gana un comensal por cada cuenta pagada, sin importar el importe. Por ejemplo, si configuras 2 puntos por cuenta, un comensal que pague 2 cuentas ganará 2 puntos.
Los puntos se acumulan
Si tienes configurados ambos sistemas, los puntos se suman. Un comensal que gasta 25 euros con 10 puntos por euro y 100 puntos por cuenta pagada recibirá 250 + 100 = 350 puntos en esa compra.
Los cambios se guardan automáticamente: solo tienes que pulsar Enter o hacer clic fuera del campo.
¿Cómo canjean los puntos tus comensales?
Los puntos acumulados se pueden canjear por productos a través de una promoción de tipo "Productos" — puedes ver cómo crear una en el artículo Promociones. El canje puede hacerse tanto en el TPV como en la tienda online.