Ajustes Tienda Online
Desde el panel de administración, en el apartado Pedidos y entrega → Tienda Online → Ajustes, puedes configurar tu tienda online y empezar a vender tus productos.
Estado de tu tienda
Al entrar verás si tu tienda está abierta y aceptando pedidos, o cerrada en este momento.
Si gestionas varias marcas dentro de esta ubicación, verás una pestaña por cada una en la parte superior (por ejemplo, si tienes dos marcas, verás dos pestañas). Toda la configuración de esta página —horarios, dominios, pedidos— se aplica de forma independiente a la marca que tengas seleccionada.
Configuración General
Aquí encuentras los dominios asociados a tu tienda online. Junto a cada uno tienes accesos rápidos para copiar la dirección o abrirla directamente en una nueva pestaña. Si tienes más de un dominio, puedes desplegarlos todos con "Ver más", y gestionarlos (añadir, quitar o configurar uno propio) desde el botón Gestionar dominios.
Gestionar Horarios
Por defecto, tu tienda online usa los horarios del restaurante y de tus marcas, pero puedes definir un horario propio solo para pedidos online desde el selector Horario.
Un horario puede estar compartido
Si el horario que editas aquí también se usa en otras áreas (como el horario general, la cocina, las reservas u otras marcas y tiendas online), cualquier cambio que hagas se aplicará también en esos lugares.
Debajo del selector verás un calendario semanal donde puedes revisar y ajustar el horario día por día.
También puedes consultar los cierres especiales: por defecto se aplican los mismos cierres temporales que hayas configurado para tu restaurante, y puedes verlos con el botón Ver Cierres Temporales.
Configuración de Pedidos
Horario de Pedidos
- Permitir a los comensales pedir "Lo antes posible": tiene en cuenta el tiempo de preparación y entrega que hayas configurado en los ajustes de entrega.
- Permitir a los comensales programar pedidos: al activarla, podrás definir el margen de tiempo (en días) con el que los comensales pueden programar un pedido. También se habilita la opción No permitir pedidos para hoy, que al activarse elimina los pedidos inmediatos del mismo día, de modo que los comensales solo podrán programar sus pedidos para el día siguiente en adelante.
Tipos de Servicio
Define qué tipo de recogida permites en esta ubicación:
- Activar delivery en este restaurante: tiene en cuenta el margen de preparación y los ajustes de tiempo de entrega. Si esta opción está desactivada, no se podrán realizar pedidos de delivery desde la tienda online.
- Activar take away en este restaurante: tiene en cuenta el margen de preparación. Si esta opción está desactivada, no se podrán realizar pedidos de take away desde la tienda online.
- Permitir cancelar pedidos: deja que los comensales cancelen su pedido desde la tienda. Se reembolsa si cancelan antes de que empiece la preparación, y sin reembolso una vez iniciada.
No olvides hacer clic en Guardar para aplicar los cambios.
