The Fork Reviews
La integración de The Fork Reviews trae automáticamente, dentro del panel de administración de Last.app, todas las reseñas que tus comensales dejan en TheFork. Ya no necesitas entrar a la plataforma de TheFork para verlas ni responderlas.
INFO
Esta opción no está disponible en todos los planes de TheFork. Antes de solicitar la integración, consulta con TheFork si tu plan la incluye.
¿Qué puede hacer?
- Centraliza tus reseñas: las de TheFork se muestran junto a las de Google y las de Last.app en el mismo panel de Reseñas.
- Trae el historial completo: al activarse, importa también las reseñas que ya tenías en TheFork, no solo las nuevas.
- Se actualiza en tiempo real: cada reseña nueva o cambio en una reseña existente llega automáticamente, sin que tengas que hacer nada.
- Permite responder desde Last.app: la respuesta que escribes se publica directamente en TheFork.
- Detecta el idioma del comensal, para ayudarte a responder en el idioma correcto.
Beneficios
- Ahorras tiempo: gestionas tu reputación online desde un solo lugar, sin entrar a varias plataformas por separado.
- Mejoras tu tiempo de respuesta: es más fácil no dejar reseñas sin contestar, lo que influye en tu posición dentro de TheFork.
- Tienes una visión histórica completa: puedes ver la evolución de tu reputación desde el primer día, no solo lo más reciente.
- Mantienes consistencia de marca: todas las respuestas se gestionan desde el mismo lugar y con el mismo criterio.
¿Cómo activar la integración?
- Consulta con TheFork si tu plan actual incluye esta funcionalidad.
- Accede a tu panel de administración en LastAdmin.
- Ve a Apps y Hardware → Integraciones → Marketplace.
- Busca The Fork Reviews en el listado y haz clic en Instalar.
- Completa los datos que te solicita el formulario y pulsa Solicitar integración.
Una vez confirmada, tus reseñas de TheFork aparecerán en el apartado de Reseñas junto con las de Google y las de Last.app.