Notificaciones de Tienda Online
Desde el panel de administración, en el apartado Pedidos y entrega → Tienda Online → Notificaciones, puedes configurar los mensajes automáticos y recordatorios que reciben tus comensales sobre sus pedidos.
Los mensajes disponibles
Para cada uno de estos momentos puedes activar o desactivar el envío por correo (E-mail) y por móvil (SMS), personalizar el contenido del mensaje con Personalizar, y comprobar cómo se ve con Enviar Vista Previa.
- Confirmación de Pedido: notifica a los comensales cuando su pedido ha sido confirmado.
- Pedido en Reparto: notifica a los comensales cuando su pedido está en camino.
- Listo para Recoger: notifica a los comensales cuando su pedido está listo para recoger.
- Pedido Cancelado: notifica a los comensales cuando su pedido ha sido cancelado.
- Reseñas y Experiencia: pregunta a los comensales sobre su experiencia después de completar un pedido.
Por defecto
Todos estos mensajes se envían por correo electrónico. Si además quieres notificar por SMS, solo tienes que activar ese canal en el mensaje correspondiente.
No olvides hacer clic en Guardar para aplicar los cambios.