Tienda de dispositivos
Desde el panel de administración, en Apps y hardware → Tienda de dispositivos, puedes comprar el equipo que necesita tu restaurante: TPV, tablets, impresoras de tickets y de etiquetas, cajones de efectivo y pantallas para el cliente. Te lo enviamos a tu local, con factura a nombre de tu entidad legal.
Quién puede pedir
- Necesitas un usuario con permisos de gestión de la organización.
- La compra se hace para el local que tengas seleccionado en el selector de la parte superior del panel.
- También puedes pedir mientras tu cuenta está en instalación: en la pantalla de instalación verás el aviso ¿Necesitas comprar hardware? con el botón Ver hardware.
- Por ahora la tienda no está disponible para locales de México.
Elegir los productos
En la pantalla Mercado ves todos los productos, con su descripción y su precio sin IVA. Si un producto no tiene existencias, aparece con la etiqueta Agotado y no se puede añadir.
- Pulsa el icono del carrito de un producto para añadirlo. Con los botones − y + cambias la cantidad.
- Pulsa Carro de la compra, arriba a la derecha. Se abre Su carrito de la compra, con tus productos y el total, sin impuestos.
- Pulsa Continuar y revisar el pedido.
Revisar y confirmar el pedido
En Revisa tu pedido compruebas todo antes de pagar. Hasta que no pulsas el botón final, no se te cobra nada.
- Dirección de envío: por defecto, la dirección de tu local. Con el lápiz puedes cambiarla. Debajo ves el tiempo estimado de llegada, por ejemplo 5-10 días laborables.
- Actualizaciones del pedido: el correo al que enviamos las notificaciones de envío y los cambios de estado.
- Detalles de la factura: la factura se emite a la empresa registrada para ese local, es decir, a tu entidad legal.
- Tu pago: el detalle de los productos y el total. El pago se cobra en el método de pago de tu entidad legal. Si no tiene ninguno, pulsa Añadir método de pago para añadir una tarjeta.
- Política de devoluciones: si devuelves el pedido, se aplica una tasa del 10 %, con un cargo mínimo de 50 €. El aviso te dice cuánto sería la tarifa de devolución de tu compra.
Cuando todo esté bien, pulsa Confirmar pedido y pagar. El botón muestra el total con IVA.
Envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Andorra
No enviamos pedidos a Ceuta, Melilla, Canarias ni Andorra. Si tu local está en una de esas zonas, puedes pedir igualmente: en Dirección de envío escribe una dirección de entrega fuera de esas zonas, y añade en Detalles de la dirección el piso, la puerta o cualquier indicación útil para la entrega. Si eliges una dirección de esas zonas, verás el aviso «No podemos enviar a esta región».